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FAQ

1. Was ist der Unterschied zwischen einer CLASSIC Tunika und einer GLAMOUR Tunika?

Die glamourösen Tuniken sind mit einem Pailletten-Saum versehen, während die klassischen Tuniken mit einem schlichten, klassischen Saum versehen sind.

2. wie man MULTIWAY-Kleider trägt?

Sie können mehrlagige Kleider auf verschiedene Arten tragen. Folgen Sie diesem Link für eine einfache Anleitung:

WIE TRÄGT MAN MEHRLAGIGE KLEIDER?

WIE TRAGE ICH P&J PRODUKTE?

3. Welche Größen haben die Tuniken und Kleider?

Die Tuniken und Kleider gibt es in Universalgrößen mit individueller Anpassung durch einen Gürtel von Größe XS bis L.

4. kann ich Produkte in anderen Farben oder Größen bestellen?

Wenn Sie an einer Farbe oder Größe interessiert sind, die nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden versuchen, diese speziell für Sie zu beschaffen oder Sie über die besten Alternativen zu beraten.

5. wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können eine Bestellung über unsere Website aufgeben (kein Login erforderlich), telefonisch unter +48 732 574 124 oder indem Sie uns über INSTAGRAM oder FACEBOOK.

6. wie hoch sind die Kosten und Lieferzeiten?

Versandkosten: Bei Bestellungen über £200 ist der Versand kostenlos, bei Bestellungen unter £200 kostet der Versand £15.

Lieferzeit: Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen und die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands.

Bitte beachten Sie, dass externe Faktoren wie Post- oder Kurierverspätungen, logistische Probleme, ungünstige Wetterbedingungen oder die Unerreichbarkeit der angegebenen Adresse die Pünktlichkeit der Lieferung beeinträchtigen können.

7. wie kann ich ein gekauftes Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Bestellungen können innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden. Das Produkt muss intakt und mit Etiketten versehen sein. Einzelheiten zum Rückgabeverfahren finden Sie in unseren RÜCKGABE-POLITIK

8. welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, Online-Überweisung, PayPal, PayPo und Nachnahme.

9 Wie pflege ich die Produkte, die ich kaufe?

Jedes Produkt wird mit einem Etikett mit Waschanleitung geliefert. Wenn Sie diese Anweisungen befolgen, gewährleisten Sie die Langlebigkeit und gute Qualität Ihrer Kleidung. Wenn Sie Zweifel haben, berät Sie unser Team gerne.

10. wie kann ich eine Personalisierung bestellen?

Der Personalisierungsservice kann bei jeder Tunika durch Ankreuzen hinzugefügt werden: „Ich bestelle einen Personalisierungsservice zusätzlich“. Sie können einen Namen, Initialen oder ein beliebiges Wort hinzufügen.